Wazne:
Pamiętaj aby sprawdzić zewnętrzny stan przesyłki przy odbiorze. Nie przyjmuj przesyłki, która została uszkodzona podczas transportu,
gdy istnieje podejrzenie uszkodzenia zawartości - sporządź z doręczycielem przesyłki protokół opisujący jej stan. Po uiszczeniu zapłaty możesz otworzyć przesyłkę w obecności doręczyciela i sprawdzić zawartość.
Bez takiego protokołu nie będziemy uwzględniać późniejszych reklamacji uszkodzeń, jakie mogły powstać podczas przesyłania.
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep Internetowy "Sklepsatelitarny.pl" działający pod adresem www.sklepsatelitarny.pl, prowadzony jest przez "TVSatserwis.net" z siedzibą w Gliwicach, ul. Dworcowej 50, NIP: numer 631-172-26-49. Regon numer: 241269735, prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Rzeczpospolitej Polski.
2. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.
3. Możliwy Kontakt Z naszym sklepem od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 20.00:
a) osobisty - w siedzibie Firmy ( przed przyjazdem prosimy o kontakt telefoniczny ),
b) telefoniczny - nr. telefonu : 883 324 829,
c) przy pomocy poczty elektronicznej sklep@sklepsatelitarny.pl,
Rozdział 2. Zawarcie umowy, dostawa towaru oraz koszty wysyłki
1. Produkty prezentowane na stronie naszego sklepu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art.543 w myśl przepisów kodeksu cywilnego.
2. Kupujący może złożyć zamówienie poprzez:
a) klikniecie ikony „Dodaj do koszyka” zamieszczonej przy produkcie oraz wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej: www.sklepsatelitarny.pl
b) kontakt ze sklepem sklepu za pomocą poczty elektronicznej o adresie: sklep@sklepsatelitarny.pl.
c) kontakt telefoniczny w dni powszednie w godz. 10:00 do 20:00.
3. Zastrzegamy sobie, że jeśli formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo a list elektroniczny będzie niezrozumiały, zamówienia takie nie będą realizowane.
4. Zamówienia dostarczane sa Klientowi przez sklepsatelitarny.pl w ciągu od 2 do 14 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia, o ile nie zostanie ustalony inny termin.
5. Koszt przesyłki ponosi Kupujący, zamówienia powyżej 1.000 zł wysyłane są na koszt Sklepu.
6. W zależności od wyboru formy przesyłki, gabarytów jak i wagi całkowitej zamówienia koszt ten wynosi:
a) Odbiór osobisty w siedzibie naszej Firmy – 0 zł
b) Poczta Polska - przesyłka ekonomiczna - od 13,00 zł
c) Poczta Polska - przesyłka priorytetowa - od 15,00 zł
d) Paczkomaty od 7 zł
e) Kurierem Pocztex - 40,00 zł
7. Kupujący może dokonać zapłaty za towar za pomocą:
a) Przelewu bankowego na konto sklepu,
b) Gotówką przy odbiorze,
c) Za pobraniem - Poczta Polska,
d) System Ratalny Żagiel,
Rozdział 3. Zwroty oraz reklamacje
1. Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni.
2. W przypadku o którym mowa w pkt.1 Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu towaru nie później niż w terminie 14 dni.
3. Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego
4. Kupujący ma prawo zwrócić towar wyłącznie w przypadku niezgodności towaru z umową.
5. Kupujący zobowiązany jest w tym celu niezwłocznie poinformować sprzedawcę załączając szczegółowy opis niezgodności towaru z umową.
6. Sprzedawca zobowiązuje się naprawić lub wymienić towar na nowy w terminie 14 dni.
7. Jeśli reklamowany towar posiada kartę gwarancyjną reklamacje należy składać zgodnie z wytycznymi zawartymi w karcie gwarancyjnej. Niektóre towary wymagają wysłania zgodnie z kartą gwarancyjną do serwisu centralnego.
8. Wadliwy towar do wysyłki powinien być należycie zapakowany w oryginalne opakowanie wraz z wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie (kable, płyty CD, instrukcje, itp.). Do towaru należy dołączyć oryginał dokumentu zakupu, kartę gwarancyjną, opis usterki, problemu.
Rozdział 4. ochrona prywatności i danych osobowych
1. Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez sklep www.sklepsatelitarny.pl z siedzibą we Gliwicach przy ul.Dworcowej 50,
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy.
3. Jeśli kupujący wyrazi na to zgodę, dane są przetwarzane również w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.SklepSatelitarny.pl,
4. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
5. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.
Rozdział 5. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu, jest powszechnie dostępny na stronie www.sklepsatelitarny.pl. Kupujący może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować. Regulamin dostarczany jest również poprzez wysłanie go na adres e-mail Kupującego przy zawarciu umowy.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy sklepem „…” a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym
3. Wszelkie zmiany, korekty lub uzupełnienia regulaminu wchodzą w życie z dniem ich wprowadzenia i umieszczenia na stronie internetowej sklepu.
|
